“我們今年依然保持著25%的高增長并且占據(jù)了有利的市場份額，但我們還有很大的上升空間。”伊斯卡刀具國際貿(mào)易（上海）有限公司總經(jīng)理李玉圃先生微笑著告訴記者，“我們已經(jīng)意識到了到達我們更高目標(biāo)的這段距離，并且開始著手改善以縮短這段距離。”
　　改善早已開始。2007年10月，占地80000m2、投資2800萬美元的伊斯卡大連工廠開業(yè)。李總表示，大連工廠是伊斯卡全球戰(zhàn)略的一部分，這個與伊斯卡本部同樣水平工廠的建立對伊斯卡中國的發(fā)展具有重要意義！經(jīng)濟的全球化意味著資源的優(yōu)化配置，無論你在何時何地，都可以為你提供及時的專業(yè)化服務(wù)。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，越來越多的客戶更加需要實時的快速可靠的訂貨、強有力的技術(shù)支持、與客戶項目全程合作以及實時的互動。與大連工廠刀片生產(chǎn)部分建立的同時，伊斯卡中國還專門建立了切削中心和非標(biāo)刀具部。“隨后，我們還將建立更多本地化的3P促進中心，從量身定制、切削試驗到技術(shù)培訓(xùn)，全方位的服務(wù)于客戶，切實地為客戶提高生產(chǎn)效率，降低制造成本，”李總表示，“同時，我們將進一步強化技術(shù)支持力量，實現(xiàn)伊斯卡中國從‘分公司’向‘分中心’的轉(zhuǎn)變，使得客戶在中國本土獲得更全面、更優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)支持！”李總表示。在人員方面，2008年伊斯卡不斷擴充自己的征戰(zhàn)隊伍，技術(shù)人員總數(shù)增長近一倍，大量新鮮血液的輸入為伊斯卡增添了新的戰(zhàn)斗力。同時，進一步強化專業(yè)化服務(wù)的深度，利用伊斯卡總部的資源對人員進行技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)汽車、航空航天、柴油機，發(fā)電設(shè)備、重型機械及模具等不同行業(yè)的需求，有針對性地整合資源，打造一支專業(yè)化的服務(wù)團隊。除了人員方面的增加，伊斯卡將更加完善覆蓋中國主要工業(yè)地區(qū)的18個分支機構(gòu)、北京總部技術(shù)銷售部和IMC國外專家顧問共同打造的三層技術(shù)支持體系來保障客戶的服務(wù)質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)。“我們將利用IMC 多年的經(jīng)驗積累，強化服務(wù)深度，提升服務(wù)水平，為客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)提供完整的解決方案，為客戶創(chuàng)造價值。”李總表示，“我們還將建立完善重大項目的技術(shù)支持機制，隨時針對項目迅速配置資源，提高響應(yīng)速度。我們不僅要服務(wù)市場，還要創(chuàng)造市場。”
　　作為全球金屬工具制造領(lǐng)域的“隱形冠軍”，伊斯卡擁有從新金屬合金研發(fā)到工具設(shè)計等3000多項專利，產(chǎn)品全面覆蓋車、銑、鏜、鉆、鉸、深孔加工等領(lǐng)域。而每年銷售總額6%的高研發(fā)投入，則保證了伊斯卡在產(chǎn)品更新和技術(shù)上的領(lǐng)先。“伊斯卡靠創(chuàng)新引領(lǐng)刀具市場，”李總表示，“在伊斯卡銷售的產(chǎn)品中，在3年以內(nèi)研發(fā)的新產(chǎn)品占35%，在5年以內(nèi)研發(fā)的新產(chǎn)品占60%。”在技術(shù)上，從首創(chuàng)的自夾式切斷刀到引起金屬切削加工理念變革的“霸王刀”、再到引領(lǐng)風(fēng)潮的螺旋刃銑刀、“變色龍”鉆頭、“變形金剛”銑刀以及新推出的“蝴蝶”銑刀、“風(fēng)火輪”銑刀和SUMO系列涂層和刀具，伊斯卡一直銳意創(chuàng)新，走在世界金屬切削技術(shù)的最前沿。 而最近提出的“3P”新理念——高生產(chǎn)率，高性能，高收益率；則涵蓋了從刀具材料及涂層到刀具結(jié)構(gòu)；從切削加工工藝、切削參數(shù)到加工輔助等各個環(huán)節(jié)，強調(diào)的是效率和綜合成本，切實提升用戶的競爭力。
　　伊斯卡中國負責(zé)IMC旗下多家明星企業(yè)在中國區(qū)域的銷售及服務(wù)事務(wù)，強強聯(lián)合的產(chǎn)品優(yōu)勢使得伊斯卡在整體方案的競爭中具有明顯的優(yōu)勢。在汽車加工領(lǐng)域，作為IMC集團旗下久負盛名的專業(yè)刀具公司之一，英格索爾（INGERSOLL）有著近120年的刀具技術(shù)和文化沉積，在汽車、汽輪機、柴油機，齒輪，模具，機床，初級材料等加工中，具有很強地提供整體解決方案的能力。“汽車發(fā)動機機體和曲軸生產(chǎn)線大多參照了英格索爾的刀具解決方案。”李總說道。除了成套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鉀Q方案，英格索爾刀具在穩(wěn)定性，效率，精度和壽命方面也一直處于世界前列。英格索爾采用不同于其他刀具廠家的刀具制造工藝，手段先進；立裝式的刀片結(jié)構(gòu)和磨制的切削刃口大大提高了刀具的綜合性能。
　　的確，正如伊斯卡創(chuàng)始人史蒂夫先生所說：“企業(yè)的強大來自于永不停息的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化。”
　　“在不久的將來，刀具市場將進入一個小的洗牌階段，”李總表示，“能否及時察覺到市場的變化并作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，對包括伊斯卡在內(nèi)的各大刀具品牌都是一種挑戰(zhàn)。”
　　強大的資金支持再加上完善的產(chǎn)品及服務(wù)布局，伊斯卡正揮動魔力之棒在中國刀具市場全力開拓、深入發(fā)展！
　　　　
　　
　　來源：中國數(shù)控機床網(wǎng)